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今天在整理奥美与智威汤逊的作业成果时,发现媒介的基本作业内容,包括媒介目标的确定,媒介应用区域,媒介排期,媒介选择的比重,还有媒介的重点等等,根据每个公司的情况,品牌传播的目标不同,选择相应的媒介策略,这些是公关人员必须要做的事情。还有相关的内部沟通项目学习,项目管理的基本原则,奥美的每月刊,其中奥格威有一句广告原则:做广告是为了促进销售,否则就不做广告,千万不要把客户的钱花在娱乐大众上面。之前大唐视觉有一段时间也是以这个为原则,在从设计业务提升到品牌全案期间,也尝试这样引导整个案子的进展。
业务洽淡,无论是品牌咨询,标志VI,画册设计,介绍公司,还是调研访谈等业务工作内容,都有一个固定的模式,尤其是在品牌业务洽谈方法中。我给自己的品牌业务洽谈工具分做四类,第一类是商务辅助工具,第二类是技术辅助工具,第三类是公司辅助工具,第四类个人辅助工具。第一类商务辅助工具中:包括客户刚进来的时的客户信息记录表,一般由前台接听电话时记录,然后是客户经理针对客户的情况做具体分析,看客户的公司规模,人员情况,项目情况,关键人,业务范围等,从业务的角度分析客户的合作可能意及切入点,接下来是客户跟进进度表,这是羊皮卷设计之所以做得好的原因之一,把每一次有效沟通写下来,加以分析,并充分利用现有团队的经验价值,进行后续的跟进,接下来是合同,这是和客户淡判的关键内容,也是体现一个业务能力的主要方面,最后是确认函,做为案子结束的标志; 第二类技术辅助工具中,根据不同的业务产品,会有不同的内容,都结构大体上相同,第一步是了解客户需求,无论客户想做标志,形象,品牌,画册VI,包装,海报等,都需要了解客户的需求,小一些的客户只要面谈一次基本都能解,也有自身不是很明确,需要我们引导的,中大型企业结构复杂,很难接触到所有的高层人员,这时候需要整理一些资料,问他们关于公司的情况及项目的需求,AM根据这些项目需求,进行第二步的作业内容,即是项目呈报的撰写,羊皮卷标志设计完整的呈报是由这几部分构成,第一部分是公司简介,向陌生客户介绍公司,第二部分是品牌的整体规划图及说明,第三部分是关于目前项目的建议及一些疑问解答,第三部分是关于公司业务体系中的其它产品,第四部分是作业内容及报价,第五部分一般是附件组合,第三步是项目简报的书写,主要给内部创作人员和高层领导把控项目进度之用,第四步即项目作业成果的提案稿,这部分是需要当面说服客户的辅助工具,也是我们工作价值的直接体现。 第三类是公司的辅助工具,包括实体的形象和网上的形象,实体形象包括公司的办公环境,商业环境及公司的文化,车辆等,彼上的老总开一百多万的宝马,这样出去谈客户,无形这中就提升了公司的层次,为辅助报价和成交提供正面的积极的力量。客户做个五千块钱的标,还不好意思开口了,至少也得找些活显得有些档次。线上的包括公司的网站PPT,及能看到公司的一切信息的网络平台,还包括公司之前做过的案例,光盘,VI手册,品牌手册,MI手册,SI手册等,这些都增加公司的案例说服性。实实在在,发现台湾人做事的方式及方法。第四部分是个人辅助工具,车子,手表,手机,电脑,服饰,外表,每一项都是洽淡业务的辅助工具。目前我从这四大类辅助工具中去完善,每一项都将为羊皮卷的发展做出贡献,同时也会增加这些辅助工具的应用可行性及分量。定向广告,定位销售,而不是定位技术,定向品牌。把握自己将要做的事情,从价值角度不断地重复这些乐趣,形成自己独一无二的品牌。
品牌咨询作业内容也分为四块,第一块为品牌战略,第二块为品牌文化,第三块为企业战略,第四块为企业文化。品牌和企业在中小型企业中一般为同一概念,品牌文化和企业文化,打个比方,一个是恋爱,一个是结婚,品牌文化主要讲愿景,使命,价值观,如同恋爱中的双方,先看对方的气质,家庭,工作,学历,外貌等等,企业文化主要讲企业精神,企业理念,管理文化,员工文化,公司制度,如同婚姻中吃喝柴米油盐,谁洗碗,谁做饭,什么事应该去做,什么事情不要去做等,双方渐渐变得现实起来。企业战略主要讲公司发展,市场战略,技术战略,人才战略。品牌战略主要讲品牌的定位,企业定位,市场定位,客户定位,产品定位等,针对品牌构架方面中的企业结构,母品牌与子品牌,业务结构,产品结构方面,都有详细的作业模块。业务洽淡中说的项目呈报辅助工具的书写的时候,可以用得到。详细的参考资料请参阅北京羊皮卷品牌设计顾问有限公司的官网http://widsomscroll.com/ 。其中有关于品牌作业内容的详细说明及作业方法。
以羊皮卷为核心,进入五大思考体系。这是今天统筹五大思考体系的进展,也是羊皮卷生活中的一个重要收获,将五个思考体系有序地连接起来,应对事业进展中的各种挑战。业务竞争最在产品同质化的年代,最后靠的是文化的强大取胜,羊皮卷文化将在羊皮卷五个子品牌的发展过程中拌演重大角色,相信你我,我们一定会成为最优秀的品牌咨询公司。
坚决禁止违反羊皮卷! |
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