羊皮卷品牌理念文化第四卷 品牌文化 140109白松李祯海 返回理念文化50卷 返回主页
     
  今天整理企业文化与品牌文化的一些知识和案例,参照《集团文化与集团品牌文化》、《华为文化》《如何塑造企业文化》等书籍,重点摘录关于品牌文化的描述与分析,在未来发展方向上,品牌文化是更容易形成理论体系并成为一种内化的影响机制长久帮助企业解决一些系统性的问题。在形成这些理论体系之前,有必要按专题把这些知识要点以项目的形式整理成PPT文件,一是真正汲取理念文化、品牌文化、企业文化的精华,掌握其生成规律及落地方法,二是学会用各种形式表达专业的观点,推销知识和经验、视野和能力,这是理念文化能形成独立业务版块的原因之一。
品牌文化按作业模式来分,也可以分成七个步骤,和品牌建设的步聚对比,可以得出一套完整的理论和解决方案。第一步先找到驱动力,为什么要做品牌文化,根据调研分研得出明晰动力源头;第二步必要的需要确定核心价值,要到核心定位;第三步是建立理念文化系统,包括愿景使命价值观;第四步建立品牌文化的管理平台,建立三级机制,从决策、日常管理、执行体系三个方面明确职责和分工。第五步是建立理念文化的识别体系,与品牌识别一样,让利益相关者看得见摸得着。第六步是建立沟通传播体系,不断地实践与传播,需要把理念文化导入企业的经营管理中,让每一个员工都深刻理解理念文化的重要性,并在日常工作中遵循这些原则,如同遵循羊皮卷中的每一个原则一样。文化导入落地部分,分三个阶段,第一阶段是告知期,把成立品牌文化委员会以启动会的形式让所有员工都熟悉,在这个阶段有很多具体的工作要做,主要是搭架子;第二阶段是认同期,通过如“种子营”培训,视觉形象设计等过程,自然而然把理念融入到大家的想法中;第三阶段是赞同期,邀请专家学者进行讲座,组织品牌文化考试,竞争当品牌文化先锋个人和团体活动等等。这些过程的具体执行方案,每一个方案确定一个主题如愿景主题,使命主题,核心价值主题,口号主题,循序渐进,最终实现企业理念文化构建和对外传播,打造强有力的品牌形象,促进品牌资产的增值。
企业文化与品牌文化相互影响,品牌文化更侧重于对外的沟通传播,与消费者等利益相关方共同作用,企业文化是企业内部管理的一个重要课题,一流企业做产品,二流企业做品牌,三流企业做文化。二者有区别:一是时间,企业文化成企业成立之初即有,即创始团队的文化,品牌文化以产品为基础演变而来,品牌文化的时间早于企业文化;二是影响范围,企业文化主要是内部,品牌文化还涉及对外沟通,是利益相关方头脑中的一切印象的总和;三是内涵不同:企业文化中的核心精神、行为规范、制度与企业形象四个要素,品牌文化主要从定位、愿景、使命、核心价值等方面考察。这里要申明一点,企业是一个实体,看得见摸得着,有严格、逻辑的定义去描述它,企业文化更能为中小企业接受,而品牌是一个存在消费者头脑中的概念,没有严格的定义,但它的确产生影响,其中的逻辑关系的基础是大家把未知力量使企业增值的因素归到品牌中,加上文化也是一个概念,所以,要把品牌文化说明白,首先需要以横向对应的方式,把品牌文化理论对应到科学的管理理论中,如戴明环的质量管理理论,营销理论,并把这些理论升华,从更全面的视角帮助客户建设虚拟的哪一部分资产,暂且把它叫做品牌。近年来很多企业开始以品牌为中心,选择一种适合的发展路径,从策略、设计、实施等方面全力提升产品与服务品质。一是强调品牌的无形,二是强调品牌要运用科学的理论来对应建设,如数学、物理学等概念融入到品牌学中,甚至可以用专业生态学来定义品牌各要素相互影响的关系。建立羊皮卷的品牌系统。
这里参照日本电通的蜂窝理论,李奥贝纳的品牌信任系统,奥美的360品牌管理理论,720度的循环理论,这些理论中有一些值得借鉴的精华,在解决理论支点与具体执行方案方面,他们之间相互补充。再一次明确制作PPT的流程,第一是拟结构,根据经验和想法,拟出一级二级三级结构,第二是寻找资料并分析资料,确定每一主题下的内容之间的逻辑关系、表现主题,第三步是制作图表、寻找图片,这可以大量参照其它PPT的图表表现形式,在这方面,需要寻找大量有质量的PPT,尤其是全球六大传播集团旗下公司的提案PPT为主,第四步是排版与字体调整,这也可是参照优秀的PPT,每一P都可以参照,第五步是加入开篇页与收尾页,每一主题之间的过度页,做到图片精晰、精致、有创意、吸引眼球,PPT是做给客户看的,一定要做到沟通说服的目的,重点突出,思想独到,要做到这一点,要完全遵循五大思考体系的独立思考的原则,这些思考是建立在大量成熟的资料的基础之上,并非凭空想象或是简单逻辑推演。
品牌文化是建设品牌的一个切入点,建设一个品牌的切入点很多,可以从设计、产品、文化、制度等切入,品牌文化切入是成本最低,影响范围最广,最容易见效的一种方式。企业管理有两方面,一是管人,二是管事,其它的分解一是人与人之间的关系,人对事情的看法,这些都与人的理念文化有关系,品牌文化建设成功,即可以正能量的文化影响很多人,为企业发展贡献力量。 核心价值是羊皮卷,无论是行为规范还是制度,或是形象表现,都遵循爱、坚持、自信、开笑、自尊、尊重他人的原则。分享宜家的部分核心价值:具有领导力;惠普:尊重个人。品牌建设中也有对标一说,即是找到最优秀的榜样,分解他们的作品,找到精华,汲为己用。我们也可如此行事,关键在行动,在实践,在进取。
羊皮卷品牌员工理念:重生、博爱、坚持、自信、珍惜、自律、开笑、自尊、行动、敬畏。
 
     
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