羊皮卷品牌经营战略第12卷.170315.檀.李祯海 返回经营战略50卷 返回主页
     
  现代商务企业和传统制造业的区别之一在于有系统的经营战略规划,根据权责利三要素,规范投资人、董事人员的愿景及价值体现,约定管理人员和员工的岗位职责和绩效,要求有具体的项目计划,包括公司组织结构的建设和年度经营规划,一切围绕本年度工作目标及计划进行,年前启动立项,每个月检查监督改进,月年总结及下个月的安排,年度总结大会等等,都是围绕“年度经营计划”进行。今天制作公司本年度的经营计划,优劣挑战和机遇,每家公司都有问题,如何扬长避短,策略的意义远远大于每天埋头苦干。在ADP分析中,针对潜在客户、营销渠道、产品服务定价等问题有一个清晰的认识,根据这三个要素,可以把客户分为九类,一类为从来没有听说过你们公司,针对这类客户要加大宣传公司的情况;二类为听说过公司,但不知道这家公司是做什么的,这时需要加强业务宣传;三类为听说过公司,也知道公司的业务,但认为业务没有竞争力,没有决定要购买,这时候需要销售人员促进成交;四类为都了解,但是找不到购买公司产品的地方,这时候需要建立分销公司,开分公司;五类为已经到了公司,但一询问价格,觉得太贵,这时候要做有两点,提高产品服务质量,或是降低价格,总之性价比要比竞争对手低一些。还有四类不一一列述,针对不同的客户采取不同的改进策略,这是年度经营计划的一部分工作内容,也是公司走向规范化经营的一条路径。
        项目一旦立项,需要调集公司的所有资源,包括售后、作业人员、流程、法务、财务等等,初创企业往往许多工作两三个人都干了,公司内部自立项目服务于客户的委托项目,而客户的委托项目,决定公司销售目标与年度利润可否实现。赢利模式调动一切可用的资源,也是稳定发展的基础,初期偶然因素较多,能获得的业务层面的信息及获得认可成为合作伙伴,到后期,独一无二的赢利模式可以与竞争对手建立壁垒性优势,做为服务行业,第三方辅助其它企业、组织业务发展的公司,我们初期的赢利点靠销售,中期靠专业人员的知名度,后期靠公司的品牌平台。而初期靠销售,就得靠自己的销售能力去争取业务,中期公司有大量成功案例,可以争取年度服务客户,养专业的团队也更有保障,后期靠公司的品牌平台,流水的兵,铁铸的营,人才流动,只要不是核心人才,就显得不是那么重要,这是人力资源发展过程中需要考虑的问题。年度经营计划中,会通过销售部门提供的年度销售计划及营销成本预算,反馈到财务部门制定年度财务平衡收支,通过业务成本支出调动营销部门作业,再通过财务报表的完善,为总经理决策提供依据。
        有计划,这样一来,所有部门的作业工员的绩效考核就有依据,是人才创造利润,还是庸人占位抬高成本即可成形。年度经营规划的意义还在于能提高每个月的工作效率,明确方向,还可为人事招聘提供人才需求指南。业务和人事,接下来是产品,目前生存依赖的产品是必须要加强投入,并保持稳定的利润;未来一两年内有可能出利润的产品要坚持做,明确发展趋势;战略性产品要纳入计划中,包括可能从设计制作往上走的策划及品牌咨询等服务产品,但要列入战略型产品目录中。前些天做了品牌服务行业的市场分析,主要是针对行业前十名业务收入的评估,市场占有率,以此来指导我们目前应该采取什么的策略进行产品定位及宣传,根据目前所拥有的资源,决定从网络服务这一块切入新的核心赢利产品领域,我们有网络服务的基础,也有许多成功的案例,要做更深,与目前前沿技术能对接,这是未来两到三年的产品策略。
        数字化及大数据等新业务领域,是未来战略型产品的开拓方向。姐夫的汉邦科技做3D金属打印,刚刚在口腔展上做过宣传,同行奇璐也在新国展上开了一个展位,广州火熊设计专业做包装,也经常跑展会,台湾公司做文化比较强,也是卖点,这些都是在微信朋友圈上看到的,他们每天的工作都是围绕着业务进行。也有行业内做得比较成熟的公司,创始人们都在各高校讲课,或是去国外参加一些设计比赛,拿回国内做宣传点,无论做什么,但在呈现他们的存在,也表明不同公司的核心记忆点不同,文化内涵的,设计强的,还有善于营销的。这些公司中,有的有年度经营计划,有的没有,还有的正在摸索中,每家公司所处的阶段不一样,不是非比出高低,可以设计出身的更善于维护老客户,销售出身的更善于开发新客户,有规模好几百人,也有几十人,也有几个人的,每个阶段需要的业务量也是不同的,要不也养不起这些人,稳步向前,创业初期简易策略,行动力为上,真要到几百号人,也就与高管5个人左右管理,治众如治寡,分数是也,也不见得多难。
        羊皮卷品牌经营理念:遵循羊皮卷成功原则,肩负使命,勇于进取。
 
     
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